Авторы:	Шеламова Г.М.
Уровень образования:	Профессии среднего профессионального образования
Гриф:	Рекомендовано Федеральным государственным учреждением "Федеральный институт развития обазования" в качестве учебника
Издание:	15-е изд., стер.
Вид издания:	Печатные учебные издания
ISBN издания:	978-5-4468-4712-9
Год выпуска:	2017
Объем:	192
Переплет:	Пер. № 7 бц.
Формат:	60х90/16
Индекс УДК:	301.151(075.32)
Индекс ББК:	88я723

Данный учебник является частью учебно-методического комплекта по общепрофессиональной дисциплине «Основы деловой культуры».
В учебнике изложены общие вопросы этики и культуры делового общения, раскрыты психологические стороны деловых контактов. Рассмотрено проявление индивидуальных особенностей личности при деловом общении. Приведены сведения о типах конфликтов, способах выхода из них и правила поведения в конфликтных ситуациях. Тесты, включенные в книгу, помогут читателям лучше узнать себя.
Учебник может быть использован при изучении общепрофессиональной дисциплины «Основы деловой культуры» в соответствии с ФГОС СПО по профессиям «Социальный работник», «Портной», «Закройщик».
Для студентов учреждений среднего профессионального образования.


Назад в раздел